成交时间取决于链上状态
imToken 只负责生成、签名和广播交易，到账速度由区块链网络出块、拥堵程度和手续费决定。普通转账在网络正常、Gas 合理时通常几十秒到数分钟；以太坊主网拥堵时可能更久。跨链、兑换或授权后兑换包含多步链上操作，等待时间通常长于普通转账。
不要只看钱包提示，应打开交易详情查看交易哈希，并在区块浏览器确认状态：显示 Success、Confirmed 或已进入区块，表示已完成；Pending 表示等待打包；Failed 表示已上链但执行失败，已支付的网络手续费通常无法退回。
Pending 和 Failed 的处理方法
交易未成交时，先核对网络、收款地址、金额和余额。同名代币可能分布在 Ethereum、BNB Smart Chain、Polygon 等不同网络，错误网络或不兼容地址不能靠等待解决。转代币时还需保留对应链的原生币支付 Gas，例如以太坊链需要 ETH、BNB Smart Chain 需要 BNB。
若交易长期显示 Pending，常见原因是手续费过低。网络拥堵时，验证者会优先打包费用较高的交易。不要重复发送同一笔转账，否则可能产生多笔待处理交易，并因 nonce 顺序导致后续交易被阻塞。
若状态为 Failed，提高 Gas 通常无法解决问题。兑换失败可能与滑点过低、授权不足、流动性变化或合约参数不符合要求有关，应查看失败原因后重新操作。跨链交易则可能出现源链已确认、目标链仍处理中，应分别查看协议和两端链上记录。
如何使用加速或取消交易
钱包内的“加速”通常是用相同 nonce 发送一笔手续费更高的替换交易，并非人工催促网络。网络最终一般只会确认原交易和替换交易中的一笔。
- 在交易记录中找到仍为 Pending 的交易。
- 打开详情，确认交易哈希、网络和状态。
- 选择“加速”，按钱包建议或当前链上费率提高 Gas 价格、最大费用。
- 等待新交易打包，并通过区块浏览器确认最终结果。
若转账内容填错且原交易未确认，部分网络可使用“取消”功能：发送一笔金额为零、nonce 相同且手续费更高的交易覆盖原交易。取消也需要支付手续费，且不能保证一定成功；原交易一旦已打包，就无法撤回。
交易安全提醒
发起交易前应预留足够原生币手续费，首次向新地址转账可先小额测试。大额交易出现异常时，先依据交易哈希确认真实状态，再决定等待、加速或取消。
不要相信“客服加速”“人工解冻”等私信或链接。正常加速只是在钱包内调整链上手续费，不需要提供助记词、私钥，也不需要把资产转入任何“验证地址”。